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抖音里买东西被拒收如何办

admin 丽水律师 2024年04月18日
抖音购物被拒收,常见处理方式有:与商家协商、申请平台介入、向消费者协会投诉等。选择方式时,建议先与商家沟通,若无果再考虑其他途径。保留好相关证据,有助于问题顺利解决。
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抖音购物被拒收,操作如下:1.联系商家了解拒收原因,协商解决;2.若商家无回应或处理不当,可申请抖音平台介入;3.根据《消费者权益保护法》,非特殊商品可七日内无理由退货,若商家违反规定,可向消费者协会投诉或寻求法律援助。不同情况下,选择合适方式维护自身权益。
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抖音购物被拒收,您有权了解处理方法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,非特殊商品可七日内无理由退货。若因商品质量问题拒收,您无需承担运费;非质量问题拒收,您可能需要承担运费。及时处理拒收问题,可避免纠纷和损失。
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